Tại ck01tv, chúng tôi xem việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Trang này giải thích rõ ràng và minh bạch cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn – không có điều khoản mập mờ, không có ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.
Chính sách bảo mật này mô tả cách ck01tv – nền tảng cược thể thao và giải trí trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam – thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi hoạt động tuân thủ đầy đủ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Chính phủ Việt Nam và các quy định pháp luật liên quan.
Khi bạn truy cập trang web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại ck01tv, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu.
Cam kết của ck01tv: Chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành và cải thiện dịch vụ dành riêng cho bạn tại ck01tv.
ck01tv chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa cho bạn. Chúng tôi phân loại dữ liệu thu thập thành ba nhóm chính:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung | Bạn cung cấp khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nơi ở | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Bạn cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động, thiết bị sử dụng | Hệ thống tự động ghi nhận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, dữ liệu cookie | Thu thập tự động khi bạn truy cập |
Chúng tôi không bao giờ thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị, tình trạng sức khỏe hay xu hướng tình dục. Mọi dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể và được nêu rõ trong chính sách này.
ck01tv sử dụng thông tin của bạn theo nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu – nghĩa là mỗi loại dữ liệu chỉ được dùng đúng cho mục đích đã khai báo, không hơn không kém. Dưới đây là toàn bộ mục đích sử dụng dữ liệu tại ck01tv:
ck01tv không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đáng tin cậy như sau:
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, ck01tv đều yêu cầu các đối tác ký cam kết bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. Bất kỳ vi phạm nào từ phía đối tác đều dẫn đến chấm dứt hợp tác ngay lập tức.
ck01tv đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nội bộ chặt chẽ:
ck01tv sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ tại ck01tv.
Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của ck01tv, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn chỉ cần liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ck01tv qua email hoặc Live Chat:
ck01tv chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản tồn tại + 5 năm | Yêu cầu pháp lý về hồ sơ tài chính |
| Lịch sử giao dịch | 10 năm kể từ ngày giao dịch | Tuân thủ Luật Kế toán & phòng chống rửa tiền |
| Hồ sơ KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Quy định AML/KYC bắt buộc |
| Nhật ký truy cập | 12 tháng | Phát hiện gian lận & bảo mật |
| Cookie & dữ liệu phiên | 30 ngày đến 12 tháng | Tùy loại cookie |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, ck01tv sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể phục hồi.
Dịch vụ của ck01tv tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt thông qua hệ thống KYC và không thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ trẻ em dưới 18 tuổi một cách cố ý.
Nếu ck01tv phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó, đóng tài khoản liên quan và hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) theo quy trình xác minh phụ huynh/người giám hộ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em bạn đã tạo tài khoản tại ck01tv, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@ck01tv.net để được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
ck01tv có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ck01tv sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình tại ck01tv, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Thời gian phản hồi tiêu chuẩn của ck01tv là trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các vấn đề liên quan đến vi phạm bảo mật hoặc rò rỉ dữ liệu, chúng tôi cam kết phản hồi khẩn cấp trong vòng 4 giờ.
Mỗi tính năng bảo mật tại ck01tv đều được xây dựng với một mục tiêu duy nhất: giữ cho dữ liệu và tiền của bạn luôn an toàn.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tại ck01tv được bảo vệ bằng mã hóa TLS 1.3 và AES-256 – chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế.
Hệ thống xác minh danh tính của ck01tv xử lý trong vòng 24 giờ, đảm bảo chỉ người dùng hợp lệ mới có thể thực hiện giao dịch.
Bảo vệ tài khoản ck01tv của bạn với lớp xác thực thứ hai qua SMS hoặc ứng dụng authenticator, ngăn chặn truy cập trái phép.
ck01tv chỉ thu thập đúng những gì cần thiết. Không yêu cầu thông tin thừa, không lưu giữ dữ liệu quá thời hạn cần thiết.
Hệ thống ck01tv được kiểm tra bảo mật độc lập mỗi năm và vá lỗi liên tục để đối phó với các mối đe dọa mới nhất.
Tại ck01tv, bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân – từ xem, chỉnh sửa đến xóa hoàn toàn khi có nhu cầu.
Tại ck01tv, chúng tôi tin rằng dữ liệu của bạn là của bạn. Chúng tôi chỉ là người được ủy thác tạm thời. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bất cứ lúc nào mà không cần lý do.
Xem toàn bộ dữ liệu ck01tv đang lưu giữ về bạn trong vòng 5 ngày làm việc.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu giữ.
Tải về bản sao dữ liệu cá nhân định dạng JSON/CSV để sử dụng tự do.
Hủy đăng ký email/SMS quảng cáo từ ck01tv chỉ với một cú nhấp chuột.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được giải quyết.
Đăng ký tài khoản ck01tv ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng cược uy tín với hệ thống bảo mật hàng đầu Việt Nam.